Troubleshooting

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Probleme mit automatischen Neustarts oder „Einfrieren“ der OptionsApp auf Windows-Servern

Last Updated: 6. Januar 2026

1. Überblick und typische Symptome In einzelnen Fällen kann es vorkommen, dass sich die OptionsApp auf einem Windows-Server scheinbar selbstständig beendet, einfriert oder mehrfach täglich neu startet. Dieses Verhalten tritt insbesondere bei Dauerbetrieb (z. B. auf Strato-Servern oder anderen Windows-Server-Umgebungen) auf. Typische Symptome sind unter anderem: 2. Ursache Die Ursache liegt nicht in der OptionsApp...

Überlappende Trades in der OptionsApp: Unterschied zwischen Brutto- und Nettopositionen

Last Updated: 15. Oktober 2025

1. Überblick Wenn mehrere Trades in der OptionsApp denselben Optionskontrakt (Leg) betreffen, kann es zu einer Überlappung von Positionen kommen. Dies geschieht beispielsweise, wenn ein später eröffneter Trade einen Strike nutzt, der bereits in einem anderen Trade enthalten ist, etwa als Long in einem bestehenden Spread und gleichzeitig als Short in einem neuen. Solche Konstellationen...

Troubleshooting-Checkliste bei Problemen

Last Updated: 14. August 2025

Diese Checkliste führt Nutzer Schritt für Schritt durch die häufigsten Ursachen, wenn die OptionsApp nicht wie erwartet arbeitet. In der Praxis lassen sich Störungen meist in die zwei nachfolgenden Kategorien zuordnen. Übersicht der Checklisten FALL 1: Probleme mit der Verbindung zwischen TWS und OptionsAppKategorie Verbindung/Zeitzone/Marktdaten: „Market: Unknown“, falsche Uhrzeiten/Zeitzone, fehlende Marktdaten, häufige Reconnects, TWS hängt/„Keine...

Trades werden nicht ausgeführt (Trade could not be submitted)

Last Updated: 13. September 2025

1. Statusanzeige im Dashboard: Spalte „Strikes“ Im Dashboard der OptionsApp bietet die Spalte „Strikes“ eine schnelle Übersicht zum Status der Trades. Dort wird nicht nur der Strike / die Strikes eines laufenden Trades angezeigt, sondern auch, warum ein Trade nicht ausgeführt worden ist. 2. Bedeutung der Hinweise in der Spalte „Strikes“ Wenn ein Trade nicht...

IB Serverwechsel beantragen (zdc1.ibllc.com)

Last Updated: 18. Juni 2025

Problem mit nicht-europäischen Serveranbindungen Es hat sich gezeigt, dass viele Probleme bei Konten auftreten, die mit einem nicht-europäischen Server von IB verbunden sind (z. B. ndc1.ibllc.com). Die Verbindung zum europäischen Server zdc1.ibllc.com (Zürich) sorgt häufig für ein deutlich stabileres Verhalten und geringere Latenzzeiten. Auch wenn „Synchronization Warnings“ angezeigt werden, kann dies mit dem Ort des TWS-Servers...

Mein Trade erscheint nicht im Dashboard

Last Updated: 6. Mai 2025

In der OptionsApp werden geplante Trades im Dashboard nur unter bestimmten Bedingungen angezeigt. Diese Anzeige ist dynamisch und hängt davon ab, ob die Trades tatsächlich zur Ausführung kommen können. Im Folgenden sind die häufigsten Gründe aufgeführt, warum ein Trade eventuell nicht im Dashboard erscheint: 1. Entry-Zeitpunkt liegt in der Vergangenheit Wenn im Dashboard der aktuelle...

Fehlermeldung „Market Unknown“

Last Updated: 26. April 2025

In deinem OptionsApp Dashboard findest du oben rechts neben der Auswahl des Handelstages die Anzeige des Markt-Status.Normalerweise sollte dort der aktuelle Marktstatus für das gewählte Underlying (z.B. SPX oder SPY) angezeigt werden. Wenn jedoch Market: Unknown angezeigt wird, bedeutet dies folgendes: Mögliche Ursachen Lösungsschritte

TWS ist gefroren („Keine Rückmeldung“) oder stark ausgelastet

Last Updated: 20. Juni 2025

Einige Nutzer berichten, dass die Trader Workstation (TWS) bei Nutzung mit der OptionsApp entweder stark überlastet ist, komplett einfriert oder Synchronisationsprobleme auftreten. Das äußert sich z.B. durch dauerhaft hohe CPU-Auslastung, steigenden Speicherverbrauch oder die Meldung „Keine Rückmeldung“. Die Ursachen sind meist vielfältig – aber die folgenden Maßnahmen können dabei helfen, das Problem zu behebent: 1....

Trade nicht ausgeführt / Probleme mit historischen Daten

Last Updated: 14. August 2025

Wenn Trades in der OptionsApp nicht wie erwartet ausgeführt werden, es zu ungewöhnlichen Verzögerungen oder Fehlern kommt (z. B. „Loop läuft ewig“, „keine passenden Strikes gefunden“, …), liegt das häufig an einem Problem mit den historischen Marktdaten in der TWS. Dieses Problem kann auftreten, wenn die TWS im Hintergrund in einen gestörten Zustand gelangt – etwa wenn die...

Verbindungsprobleme OptionsApp zu TWS

Last Updated: 21. Mai 2025

1. Prüfung der TWS Einstellungen und Live-Daten Wenn du Probleme mit der Verbindung zwischen der OptionsApp und der Trader Workstation hast, prüfe bitte die folgende Punkte: 1. Stelle sicher, dass die API-Einstellungen korrekt gesetzt sind (richtiger Port, Read-Only API deaktiviert, …). Gerne kannst du die unten angehangenen Screenshots nutzen, um die Einstellungen abzugleichen. Die wichtigsten...

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